Эти три словосочетания заставят твоего собеседника забыть о том, что напротив него сидит обаятельный и харизматичный человек.
Я не очень хорошо…
В разговоре в компании прежде, чем рассказать забавную историю ты делаешь оговорку: «Я не очень хорошо рассказываю анекдоты, но вы послушайте»? Не удивительно, что мало кто из твоего окружения продолжит слушать тебя внимательно. В ситуациях, когда ты не уверена в своих силах лучше вообще ничего подобного не говорить, а сразу приступать к рассказу анекдота.
Еще один вариант — заранее обозначить позитивные рамки того, о чем ты собираешься говорить: «Эта история сейчас будет в тему!» или «Ой, ситуация в точности, как в том анекдоте!», тогда окружающие сконцентрируют свое внимание на смысле твоих слов, а не мастерстве публичных выступлений в жанре стендапа.
Ты никогда/ты всегда…!
Когда ты пытаешься упрекнуть друга или мужа в том, что он, как тебе кажется, вечно поступает так, как тебе не хотелось бы, не используй эту избитую формулировку. «Ты никогда меня не слушаешь! Ты всегда делаешь одно и то же, когда я прошу тебя о помощи!», — именно так хочется сказать в порыве гнева, однако не стоит этого делать.
Потому что, во-первых, это заставляет твоего собеседника «закрываться» и выстраивать защитную реакцию. А, во-вторых, зачастую, твое категоричное «всегда!» это всего лишь «иногда». Лучше формулируй свое недовольство безопасной конструкцией «когда ты делаешь…, я чувствую себя…».
Не за что!
Тебя просят о помощи и ты любезно соглашаешься оказать услугу. А потом, когда тебя искренне и от всей души благодарят, ты отделываешься скромным «не за что!». Этого делать не стоит, поскольку часто твоя скромность воспринимается как то, что эта помощь не стоила тебе совсем ничего, и ты не ценишь собственное время и силы, которые потратила на друга или приятеля. Вместо этого скажи: «Всегда рада тебе помочь!», — и это увеличит значимость твоих усилий в глазах собеседника
